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按照国家、省市社会保障卡居民服务“一件事”工作部署安排，为确保广大参保群众能够享受便捷、高效、安全的社会保障服务，自2025年5月起，开发区将全面使用社会保障卡（以下简称社保卡）发放养老保险待遇，现将有关事项公告如下：

1.未使用社保卡领取养老保险待遇的城乡居民。

2.未使用社保卡领取养老保险待遇的企业退休人员及遗属。

1.已持有社保卡并已激活金融功能的，无需本人进行操作，通过代发银行统一发放至社保卡金融账户。

2.已持有社保卡但未激活金融功能的，激活前养老保险待遇能够正常打入社保卡。如需支取现金和转账的，需本人携带社保卡和身份证到发卡银行（见卡面左上角）营业网点办理激活手续。

3.未持有社保卡的待遇领取人员，可通过以下渠道申领社保卡：

（1）线下：工行、农行、建行、中行、邮储银行、农商行、东营银行各社保卡制卡合作银行线下服务网点（详见附件）。

（2）线上：爱山东APP、电子社保卡微信小程序、电子社保卡支付宝小程序、电子社保卡APP等线上渠道。

此次涉及人员主要为未通过社保卡领取待遇人员，需尽快落实以下事项：

1.本人是否持有实体社保卡。如未持有，居住在东营市范围内的人员可携带身份证到社保卡合作银行即时制卡，或通过线上申请制卡。

2.社保卡是否丢失。如卡丢失，需通过发卡银行尽快补办，如不清楚本人社保卡所属银行，可拨打街道或开发区社保咨询热线协助查询。

3.金融账户是否激活。养老保险待遇需要金融账户激活后才能支取现金和转账，没有激活的，需本人携带社保卡和身份证到发卡银行的营业网点办理激活手续。

4.社保卡金融账户已开通但超过6个月未使用的人员，除农商行外，其他银行持卡人需要本人携带社保卡和身份证到发卡银行重新激活。

5.已使用社保卡领取养老保险待遇的人员无需变动。

1.对于高龄、患病、伤残等行动不便的养老保险待遇领取人员，可联系社保卡发卡银行的服务电话，由银行适时提供上门开卡及激活金融账户等服务。

2.对于居住在东营市外的人员，工行、农行、建行、邮储银行的社保卡可到居住地的发卡银行网点办理异地激活金融账户业务，农商行、东营银行社保卡只能在省内相对应的银行网点办理异地激活金融账户业务。

3.因出国等特殊情况不能开通社保卡金融账户，进而导致无法领取基本养老保险待遇的居民或企业退休人员，请拨打相关咨询电话进行备案。

开发区社会保险政务服务热线：

（0546）6212333

胜利街道居民养老保险咨询电话：

（0546）8361396

东城街道居民养老保险咨询电话：

（0546）8336021